補償内容改定のお知らせ

株式会社Luup（本社：東京都千代田区、代表取締役CEO：岡井大輝）は、サービスのご利用状況等を踏まえ、2026年4月20日（月）0:00より、LUUPご利用中の事故に関する補償内容を一部改定いたします。

改定内容
LUUPでは、ご利用中の万が一の事故に備え、ご利用料金に予め補償が含まれています。
この度、補償内容を以下の通り改定いたします。詳細は、ヘルプページからもご確認いただけます。

※1…電動キックボード、電動シートボード、電動アシスト自転車共通
※2…事故が発生した日から180日以内
※3…事故が発生した日から180日以内の90日限度
※4…電動アシスト自転車
※5…電動キックボード、電動シートボード共通

今後も、サービスの安定的な運営と品質向上に努めてまいります。
引き続きLUUPをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。