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株式会社Luup

岡井大輝

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当社が提供するLUUPアプリ、当社のウェブサイトその他の媒体におけるサービスの利用ページにて表示する価格（詳細はこちらをご参照ください。）

インターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に関する費用はお客様にて別途ご用意いただく必要があります（金額は、お客様が契約した各事業者が定める通り）。その他利用規約に基づき違約金等の負担が生じる場合があります。

クレジット決済、PayPay決済

ただし、当社が個別に用意するプラン・キャンペーン又は一部の法人のお客様との間の取引では、上記以外の支払方法による場合がございます。この場合、当該支払方法を採用するお客様に対し、適切に支払方法を表示いたします。

ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までお問い合わせください。PayPay決済の場合は、決済時にお支払いいただきます。なお、クレジット決済およびPayPay決済以外の支払方法をご選択いただけるお客様に対しては、当該支払方法をご案内するウェブページにおいて、別途対価の支払時期をご案内いたします。

利用規約に従いユーザー登録を行った時点で、LUUPアプリにて当社が提供するサービスを利用することができます。また、利用規約に従いモビリティを解錠した時点より、モビリティの利用が可能となります。
タイムチャージパスは、購入後、最初のライドより自動的に適用されます（所定の条件のもと適用されない場合があります。詳細はヘルプページをご参照ください。）。

サブスクプランをご利用のお客様に対しては、お客様が加入したプラン毎の有効期間内において、サービスが提供されます。

モビリティの利用については、利用規約に基づき当該モビリティの利用を開始した時点以降のキャンセルをお受けいたしません。

タイムチャージパスについては、購入後の返品・返金はお受けいたしません。

サブスクプランをご利用のお客様につきましては、ご利用のプランの有効期間の自動更新を停止したとしても、サブスクプランの購入料金の返金は行われません（但し、有効期間の満了まではサブスクプランのご利用が可能です。）。

お客様は、利用規約に定める手順に従い、サービスを退会し、サービスの利用登録を取り消すことができます。なお、サービスに瑕疵がある場合は、利用規約の定めに従って対応します。