北海道札幌市で4月15日（水）より「LUUP」再開
株式会社Luup（本社：東京都品川区、代表取締役CEO：岡井大輝、以下「Luup」）は、2026年4月15日（水）10時より、北海道札幌市にて「LUUP（ループ）」の提供を再開します。同日には、北海道警察および東京海上ホールディングス株式会社（本社：東京都千代田区、取締役社長グループCEO：小池昌洋）・東京海上日動火災保険株式会社（本社：東京都千代田区、取締役社長：城田宏明）と連携し、赤れんが庁舎 ガーデン（所在地：札幌市中央区北3条⻄6丁⽬1番地）にて、安全講習会を実施します。さらに、「LUUP」のライド料金が全員15分間何度でも無料になる「乗り放題キャンペーン」を、4月22日（水）まで開催します。
背景
Luupは、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、マイクロモビリティシェア「LUUP」を全国で展開しています。電動アシスト自転車や電動キックボードなど、電動・小型・一人乗りの乗り物を包括的に扱い、ファースト・ラストワンマイルの移動手段を確立することで、誰もが快適に移動できる社会の実現を目指しています。
札幌市では、慢性的な渋滞の緩和やラストワンマイルの移動手段の確保、観光客の回遊性向上などの移動課題解決に貢献するため、2025年7月よりサービス提供を開始しました（※）。冬季休業期間を経て、本年度は4月15日（水）より、さらなる利便性向上のため、ポート数を昨年度の67箇所から85箇所に増設して再開いたします。札幌市民の皆さまや、観光・ビジネスなどで訪れる皆さまに、安全かつ便利にご利用いただくことを通じて、街のさらなる活性化に寄与することを目指します。
また、4月1日（水）からの自転車への「青切符」適用にあたり、交通ルールへの関心が高まっています。自転車や電動キックボード（特定小型原動機付自転車）の正しい交通ルールを改めてご理解いただく機会を作るため、サービス再開日に安全講習会を実施いたします。さらに、より多くの方にLUUPの利便性や爽快感を体験いただくため、札幌エリア限定で「乗り放題キャンペーン」も開催いたします。
※Luupプレスリリース「北海道札幌市で電動キックボードと電動アシスト自転車の高密度なシェアリングサービス「LUUP」を提供開始」（https://luup.sc/news/2025-07-07-sapporo/）
「LUUP」サービス概要
・内容：マイクロモビリティシェア
・詳細：スマートフォンアプリ「LUUP」を用いて、電動アシスト自転車や電動キックボードに乗車し、街じゅうにあるポートからポートへの移動ができます。
・ご利用料金：ライド基本料金50円（税込）＋時間料金1分あたり15円（税込）
・提供開始日時：2026年4月15日（水）10時
※降雪期間は冬季休業を予定しており、今シーズンの営業最終日は10月31日（土）までとなります。
・ご利用可能エリア：札幌市内
※詳細は札幌市でのサービス開始以降、LUUPアプリからご確認ください。
・ポート数：約80ポート※順次増設予定
・車両台数：約180台（電動アシスト自転車：100台、電動キックボード：80台）※随時追加予定
・電動キックボードのご利用条件：
アプリから①年齢確認書類の提出と②交通ルールテストの連続満点合格が電動キックボードのご利用条件となります。電動アシスト自転車のみのご利用の場合、これらの対応は不要です。
・保険：対物賠償、対人賠償、ご自身のお怪我が対象です。https://support.luup.sc/hc/ja/articles/360051962573
安全講習会 詳細
札幌エリアでのサービス提供再開を機に、皆さまに正しい交通ルールを改めてご理解いただくため 、安全講習会を開催いたします。自転車や電動キックボードの交通ルール、安全な走行方法をお伝えします。また、所定エリア内でのご試乗が可能です。
【開催概要】
・日時：2026年4月15日（水）10時〜11時30分
・場所：赤れんが庁舎 ガーデン（所在地：札幌市中央区北3条⻄6丁⽬1番地）
・URL：https://www.hokkaido-redbrick.jp/
・アクセス：JR札幌駅西通り南口から徒歩約8分、地下鉄南北線・東豊線さっぽろ駅10番出口から徒歩約4分
・内容：
- 自転車・電動キックボードの交通ルールレクチャー
- ご利用ガイドブックの配布
- 試乗体験 など
・料金：無料
・参加特典：LUUPのアプリで使用できる初回ライド無料クーポンを配布
・協力：北海道警察、東京海上ホールディングス、東京海上日動
※雨天の場合、中止させていただく可能性がございます。中止の場合、9時までにLUUP公式SNS（https://x.com/Luup_Official）でお知らせします。
「乗り放題キャンペーン」詳細
・期間：2026年4月15日（水）10時00分〜4月22日（水）23時59分
・対象エリア：札幌市 ※その他のエリアは対象外となります。
・対象モビリティ：電動アシスト自転車、電動キックボード
・対象者：LUUPアプリにご登録いただいている方ならどなたでもご利用いただけます。
・キャンペーン内容：対象期間中、15分以内のライドが何度でも無料になります。
※予告なく変更・中止させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
【参加方法】
LUUPアプリをダウンロードし、ユーザー登録を行ってください。通常通り、ライドを開始することで自動的に15分間無料の状態でライドが開始します。ユーザー登録にはクレジットカードの登録が必要ですが、15分以内の乗車であれば課金はされません。
【備考】
・利用時間が15分を超過した場合は、15分以降のライドについて通常料金（15円/分）の課金が発生します。
・一時停車をした場合でも、元のライド開始時間から15分以内にライドを終了すれば料金はかかりません。
・乗り放題キャンペーンは期間内にライド終了していただく必要がございます。キャンペーン期間後にライドを終了した場合は適用されませんのでご注意ください。
安全対策について
Luupでは、安全対策を経営の最優先事項とし、3つの柱を掲げて以下の対策を実施しております。
詳細は公式ホームページ（https://lp.luup.sc/safety）をご覧ください。
なお、札幌独自の安全対策については、プレスリリース（https://luup.sc/news/2025-08-01-sapporo/）をご覧ください。
1. 利用者に対する交通安全教育・啓発
・交通ルールテストの全問、連続正解義務付け
・アプリ画面や公式SNS、オウンドメディア、広告等を通したルール啓発
・安全講習会の開催
・LUUPポート上でのアルコール検査、警備員によるお声がけ
・深夜帯におけるLUUPアプリ内での反応テスト
2. 危険利用者への厳しい対処
・LUUP独自の危険行動検知システム「LUDAS」に基づく警告・ペナルティ制度
・交通違反点数制度
3. 車両・サービスの安全性向上
・車両の継続的な改善
・年齢確認書類の提出義務付け
・保険の付帯
・ナビ機能
・誤進入防止サポート機能
・ヘルメットの有人貸出 等
メディア向け：取材受付のお知らせ
4月15日（水）に開催する安全講習会のご取材を受け付けます。取材をご希望の場合は、【4月14日（火）17時まで】に、以下の情報を添えて広報（pr@luup.co.jp）宛までご連絡ください。なお、人数制限を設ける場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。
・媒体名
・氏名
・連絡先（電話番号およびメールアドレス）
・撮影希望シーン
・ご取材、撮影が可能な内容例
– 担当者へのインタビュー
– 電動キックボード、電動アシスト自転車の展示
– 安全講習会の様子
– 近隣ポートの撮影 など
※安全講習会および近隣ポートの撮影は、雨天の場合、中止させていただく場合がございます。
LUUPポートの導入にご興味のある方へ
LUUPでは、札幌市内で、ポートを導入いただけるオーナー様を募集しています。活用したいデッドスペースがある方や、空いている駐車場スペースがある方はぜひご相談ください。
詳細はこちら：https://lp.luup.sc/port-owner
【会社概要（URL：https://luup.sc/）】
・所在地：東京都品川区西五反田八丁目9番地5号 FORECAST五反田WEST 7階
・代表者：岡井大輝
・創 業：2018年7月
・アプリダウンロードURL：https://ride-your-city.luup.sc/Myjb/cfcdb04a
※LUUPアプリは、iOS 16 以降、iPhone 8 以降 （iPhone SE 第 1 世代 を除く）、Android OS 10.0 以降の端末でお使いいただけます。アプリを最新にアップデートの上、ご利用ください。
※表記について：会社名は「株式会社Luup」、サービス名は「LUUP」と表記しています。
【本件に関するお問合せ先】
・E-mail：pr@luup.co.jp
・報道関係者お問合せ：コーポレートサイト（https://luup.sc/）下部のお問合せフォームより「報道・メディアの方向け」を選択の上、ご連絡ください
・サービスに関するお問合せ：https://support.luup.sc/hc/ja/requests/new
